在客户不注意的情况下或疏忽大意时，也可能木马程序将资料删除掉，钻石电子可以帮助您找回。

　　用户在系统崩溃后，然后将硬盘格式化并重新安装系统，这种情况一般也可以恢复。还有的用户装系统，用一张软盘或光盘启动到DOS，然后FORMAT C: 格式化后重新启动，却进入了WINDOWS的画面，发现D盘的东西全部丢失。为什么会出现这种原因呢？原因是C区采用了NTFS文件系统，用DOS引导后不能读写NTFS分区上的文件，原来的D区就变成C区了，所以格式化C区就把D区给误格式化了。

　　电脑使用一段时间后，忽然发现自己的某一个分区的磁盘空间不够了，或需要将FAT分区转换成NTFS分区、或将NTFS分区转换成FAT分区，PQ（PQ Magic）在不破坏数据的情况下可以进行上述操作，在转换的中途因某种原因（如停电、坏扇等）未能完成，重启之后确发现一些分区打不开、出现问号文件名、文件丢失，钻石电子数据恢复中心可以找回你的数据！

　　在用GHOST还原某个分区时，误将一个分区的备份还原到另一个分区，或将一个分区的备份还原到整个盘上，出现这种情况后钻石电子数据恢复中心也可以帮你找回数据。

　　有很多数据突然丢失、分区丢失、文件打不开等，大多数是病毒破坏所造成的，出现这种情况后大多数也可以恢复。

　　由于外部供电线路出现问题、或硬盘电源出现故障、或本身电路板质量问题，导致电路板烧坏、芯片击穿等，这种情况恢复起来是相对比较容易，但有些电路板上的BIOS芯片烧坏，修复难度就大了甚至无法恢复。这种情况大多表现为：通电以后，介质没有任何反应，电机没有转动，或有明显的烧痕。

　　硬盘固件简单说来就是硬盘的出厂信息。包括定位信息、缺陷表、硬盘参数、驱动模块等。由于某种原因导致固件丢失或损坏，使之硬盘读写错误、不法识别等，这种情况无须开盘处理，只需一个同型号的硬盘，将其固件读出，修改后写入坏盘即可，用户不需要承担配件的风险。这种情况大多表现为：电机能正常转动，但计算机不认盘，或计算机BIOS虽能认盘，但WINDOWS的磁盘管理工具找不到盘。

　　由于硬盘使用时间长久，错误关机或突然断电，硬盘受到撞击，硬盘盘片会出现坏道，导致无法正常读取数据，这种情况需要做一个硬件镜像，把坏盘按扇区镜像到一个好盘上去，在好的盘上做数据恢复。这种情况大多表现为：读写速度慢、经常死机“篮屏”。

　　由于数据的重要性，用户往往对硬盘来进行加密，进行保管和维护。但密码遗失，用户将无从来读取数据！

 磁头损坏　　

       磁头损坏、偏移、不寻址，磁盘异响等这种情况需要开盘处理的，必须在超净间来进行，工作比较复杂。
　　这种情况大多表现为：通电后有敲盘声，不认盘，少部分虽能认盘但表现为规律坏扇。

　　用户介质如出故障，请马上断电，迅速拨打钻石数据恢复中心电话进行咨询，钻石数据恢复中心的工程师会详细给你解答并建议你下一步该如何处理。

　　服务器往往是数据集中存储和管理的地方，在存储容量、存储安全和存储速度上都有一定的优势，正是由于这个优势，一个单位往往用服务器存储极其重要的数据，一旦服务器的数据丢失给用户带来的损失也非常惨重。 　
　　我们恢复服务器的数据不需要用户提供服务器或磁盘阵列卡，只需要把硬盘拿到钻石电子数据恢复中心，这样大大减少用户拆卸、搬运服务器的麻烦，同时也不会因为重新配置阵列卡向磁盘写入阵列信息，避免了数据的二次破坏。如果服务器使用了磁盘阵列技术，请你先查阅磁盘阵列数据恢复的相关部分。
　　如果别的数据恢复公司需要您提供服务器或阵列卡，请您三思，因为这些数据恢复公司所做的事和硬件提供商一样，重新配置阵列信息或Rebuild，但是大多数服务器重新配置阵列信息后会自动初始化，造成数据彻底丢失，只有一部分服务器且配置信息和当初完全一致，数据才有可能恢复出来。
　　如果您在别的公司作过数据恢复但未成功，这并不意味着您的数据就彻底丢失，如果您的数据特别重要，请您将硬盘送到我们公司，我们将在最短时间内为您找回数据，减少您的损失。

　　我公司长期致力于磁盘存储阵列的研究，对RAID0、RAID1、RAID1E、RAID3、RAID4、RAID5、RAID5E、RAID5EE、RAID6、RAIDADG以及组合型的RAID系列具有丰富的理论知识和实战经验。如果您的机器出现故障以后，只要您没有对磁盘阵列作初始化（这个操作一般要几个小时以上）和非常规的Rebuild操作，我们就可以保证100%恢复出磁盘阵列的数据。
我们的做法是：对原盘做镜像，再对镜像进行分析并提取数据，这样对原盘只读不写，避免对原盘造成数据的二次损坏。做完镜像后，客户可以把硬盘带走，数据恢复工程师会在最短的时间内恢复出您所需要的数据。

一、什么原因容易导致RAID磁盘阵列信息丢失呢？

1. RAID阵列卡或服务器出现故障；
2. 磁盘物理故障，如：电路板坏、磁头损坏、盘面坏、坏扇区、固件坏等；
3. 突然停电；
4. 拔插硬盘将顺序弄错；
5. 重新配置RAID阵列信息等。

二、RAID磁盘阵列数据恢复解决方案：

1. 拆下硬盘并标明序号，然后将每块硬盘做成镜像文件（镜像方法可以向我们咨询，对于时间紧迫的用户，也可以把盘送到数据恢复公司，由数据恢复公司做镜像）；
2. 将镜像文件送到数据恢复中心；
3. 数据恢复中心收到镜像文件后，对所有的镜像文件进行分析，并在第一时间内导出用户的数据；
4. 用户验证数据通过后，就可以交费并拷贝数据了。

三、一旦RAID磁盘阵列出现故障，请您注意以下几点：

1. 不要轻易尝试Rebuild、同步等操作。 什么是Rebuild？简单来说，Rebuild就是根据在线的其他盘，生成另一块盘的数据。如果两个及两个以上的磁盘掉线阵列就会崩溃，大多数情况是因为一个磁盘掉线未及时发现，等第二块磁盘出现故障系统崩溃后才进行处理。如果在第一块盘掉线后阵列进行过写操作，及第一块掉线的磁盘的数据就“不新鲜”，这时只能对先掉线的磁盘做Rebuild，如果对后掉线的磁盘进行重建操作，部分阵列虽然能正常工作，但数据错乱，一些文件不能打开，给用户带来不可挽回的损失。
2. 千万不要初始化。 初始化是磁盘阵列全部清零，相当于硬盘的低级格式化。
3. 谨慎重配磁盘阵列信息。 重配磁盘阵列信息得保证和当初配置信息一致，如果配置的参数和当初配置的不一致，部分目录可能正确，但绝大多数文件不能打开，造成数据丢失。而部分服务器对重配阵列信息后要自动初始化，损失就更大了。
4. 在对故障磁盘阵列进行任何操作前，请给我们打电话，我们将免费为你提供技术咨询。
5. 如果某家公司需要你提供服务器或阵列卡进行数据恢复，他们做的事和硬件提供商一样，也只是重新配置RAID阵列信息，如果配置参数、磁盘顺序和当初完全一致，数据有可能出来，相反数据就有可能彻底破坏，给客户带来巨大损失。